一、个人安全装备

    (1)所有洗手间服务员在工作时必须带上手套、口罩、护眼罩及胶手套。口罩应该至少每天更换一次。

    (2)如发现鞋底过分平滑时，必须更换。

    (3)员工制服裤脚不宜太长以免绊脚。

    (4)高空工作的时候，要戴上眼罩，避免水滴滴进眼睛。

    二、使用清洁剂

    (1)切勿将不同的清洁剂混合，这样容易产生有毒气体或者爆炸。

    (2)稀释清洁剂或分装清洁剂时，应该戴上口罩、眼罩及手套，以防溅入眼鼻。

    (3)如果不慎被清洁剂弄伤眼睛或者皮肤，应立即使用大量的清水冲洗，并尽快通知当值的主管。

    三、工作环境安全

    (1)在清洁前，检查你的工具是否齐全、完好，如有损坏，必须向主管报告及更换，不可私自修理，免生危险。

    (2)如照明度不足，需马上向主管报告，尽快修理。

    (3)如发现地板有洞或崩裂，须立即通知工程部填补，以防跌倒。

    (4)若发现工作器具损毁时，须马上通知主管进行更换。

    (5)如发现客人或员工的意外事故，立即向上司主管报告。

    (6)留意有否危险工作情况，如有发现，立即向主管报告。

    (7)开关门时，必须用手按门锁手柄，勿用手按于门边。

    (8)不要随便触动防火设备，如自动洒水器/烟雾报警器等。

    (9)如需向高处拿取物品，应利用稳固的梯，并请同事协助，不可单独登高取物。

    (10)如工作场地有湿滑或有油污，应立即抹去，以防他人及自己滑倒并在清洁时，需要摆放“小心滑倒”的警示牌。

    (11)如洗手间内设备有损坏或易耗品用完未及时补上，不能提供服务，必须放置“暂停服务”标识。

    四、搬运重物

    (1)尽量将笨重物品放置较低之地方。

    (2)搬运重物要额外小心扭伤。

    (3)当搬运笨重物品于工作车时，物品高度切勿阻碍推车人之视线，物品较多时应分开搬运。

    五、处理呕吐物及血液

    处理呕吐物及血液时必须戴上手套及口罩。

    六、清理玻璃碎片

    清理破玻璃碎片及瓷器碎片时，须用扫把及垃圾铲清扫，勿用手执拾。

    七、洗地

    洗地的时候，留意会否弄湿电源而触电，并必须在当眼处放置警告牌，同时必须等地面完全干透后才能拿走。

    八、吸尘

    电线应该尽量利用最靠近的被允许使用的电源插座，尽量靠边，不要绊倒行人。