一、目的
确保小区的清洁卫生状况使业主满意。
二、适用范围
适用于花园住宅小区。
三、职责
1、管理处主任负责审批《清洁工作检验标准》，并对羞羞答答在线视频质量进行监控。
2、物业管理员负责拟定《清洁工作检验标准》，羞羞答答在线视频工作的安排，羞羞答答在线视频质量的日常检查监督。
3、羞羞答答在线视频员负责花园内的羞羞答答在线视频工作。
四、步骤
1、清洁卫生质量标准的确定：
(1)物业管理员每年1月15日前根据物业管理合同中有关清洁卫生的规定、业主管委会的有关要求和最新的访问业主记录总结中有关清洁卫生方面的业主意见，拟定《清洁工作检验标准》(以下简称卫生标准)或提出对其修改意见，报管理处主任审批。
(2)管理处主任批准的卫生标准作为物业管理员组织羞羞答答在线视频工作和检查羞羞答答在线视频质量的依据。
2、羞羞答答在线视频工作安排：
(1)物业管理员考虑花园各部分羞羞答答在线视频工作量的大小，提出羞羞答答在线视频员配置方案并划分各羞羞答答在线视频员负责范围，报管理处主任审批后施行。
(2)羞羞答答在线视频员聘用及管理按《员工管理工作标准》进行。
3、羞羞答答在线视频员按卫生标准要求和《花园住宅区羞羞答答在线视频绿化工作手册》规定进行羞羞答答在线视频工作。
4、羞羞答答在线视频质量的检查监督：
(1)物业管理员正常工作日每天检查羞羞答答在线视频质量，并保证对所有羞羞答答在线视频员的责任范围在一周内至少检查一次，检查结果记录于《羞羞答答在线视频质量巡视记录表》。若发现问题，即时要求责任羞羞答答在线视频员处理。
(2)物业管理员每月初汇总上月《羞羞答答在线视频质量巡视记录表》提交管理处主任阅批。
(3)管理处主任每周至少一次检查羞羞答答在线视频质量，检查结果记录在《羞羞答答在线视频质量巡视记录表》。若发现问题，即时通知物业管理员处理或直接要求责任羞羞答答在线视频员处理。
5、管理处主任每月分析汇总的《羞羞答答在线视频质量巡视记录表》，对经常发生的问题，按《纠正与预防措施管理程序》采取进行一步的措施。
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